Términos y condiciones

Actualizado el: 28/11/2025

1. Introducción y Aviso Legal

Las presentes condiciones rigen las ventas realizadas en el sitio www.https://faitsdarmes.com/es/ entre:

Por una parte, la empresa FAITS D'ARMES, Sociedad por Acciones Simplificada (SAS) con un capital de 1000 euros, domiciliada en 28 RUE DU GAMAY, 63270 VIC LE COMTE, FRANCIA. Inscrita en el Registro de Comercio y Sociedades (RCS) de CLERMONT-FERRAND con el número SIREN 815 360 425 (N° IVA Intracomunitario: FR81815360425). Correo electrónico de contacto: [email protected]

Y por otra parte, cualquier persona física o jurídica que realice una compra en el sitio, en adelante denominada "el Cliente".

2. Adhesión a las condiciones

Cualquier pedido realizado en el sitio www.https://faitsdarmes.com/es/ implica la adhesión plena, completa y sin reservas del Cliente a las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV). El Cliente declara haber leído estas CGV antes de la validación de su pedido. La validación del pedido implica la aceptación de las CGV.

3. Productos y Advertencia de Seguridad

3.1 Características Los productos ofrecidos a la venta (simuladores de espadas de plástico, espuma, acero seguro, equipos de protección) se describen con la mayor precisión posible. Las ofertas son válidas mientras estén visibles en el sitio y dentro del límite de existencias disponibles.

3.2 Naturaleza de los productos y Precauciones de uso El Cliente está informado de que los productos vendidos por FAITS D'ARMES son equipos deportivos destinados a la práctica de las Artes Marciales Históricas Europeas (AMHE) o de la esgrima de espectáculo. Aunque estos simuladores no se consideran armas de categoría D sujetas a declaración (salvo mención contraria explícita en la ficha del producto), su uso puede presentar riesgos de lesiones.

3.3 Responsabilidad y Seguridad La compra y el uso de los productos se realizan bajo la única responsabilidad del Cliente. Corresponde al Cliente:

• Formarse en las técnicas de combate adecuadas.

• Usar las protecciones corporales adecuadas durante el uso de los simuladores.

• No modificar los productos ni utilizarlos para otros fines que los previstos. FAITS D'ARMES no se hace responsable de los daños corporales o materiales resultantes de un mal uso, negligencia o falta de protección del practicante.

3.4 Venta a menores Aunque los productos están a la venta libre, por razones de seguridad y deontología, el Cliente declara ser mayor de edad o disponer de una autorización parental para realizar compras en el sitio.

4. Precio y Pago

4.1 Precio Los precios se indican en euros con todos los impuestos incluidos (TTC), excluyendo los gastos de envío. FAITS D'ARMES se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero el producto se facturará sobre la base de la tarifa vigente en el momento de la validación del pedido.

4.2 Medios de pago El pago es exigible inmediatamente al realizar el pedido. El Cliente puede pagar sus compras mediante:

• Tarjeta Bancaria (a través de la solución segura Payplug)

• Paypal

• Transferencia Bancaria (El pedido se enviará después de recibir los fondos en la cuenta de la empresa).

El pago por cheque no es aceptado. En caso de falta de pago, el pedido se cancelará automáticamente.

5. Entrega

5.1 Plazos y Modalidades Los productos se entregan en la dirección indicada durante el pedido. El plazo de entrega indicativo se especifica durante la validación. A falta de indicación o entrega a tiempo, y de conformidad con el Código de Consumo, la entrega se realizará a más tardar 30 días después del pedido. Los riesgos de pérdida o daño de los productos se transfieren al Cliente en el momento en que toma posesión física de los bienes.

5.2 Envíos Internacionales Para cualquier pedido enviado fuera de Francia metropolitana, el Cliente es el importador del producto en cuestión. Pueden ser exigibles derechos de aduana, impuestos locales o derechos de importación. Estos derechos no son responsabilidad de FAITS D'ARMES y permanecen a cargo y bajo la entera responsabilidad del Cliente (declaraciones y pagos a las autoridades competentes).

6. Derecho de Retractación

6.1 Plazo y Modalidades De acuerdo con las disposiciones legales (Artículo L221-18 del Código de Consumo), el Cliente dispone de un plazo de 14 días a partir de la recepción de los productos para ejercer su derecho de retractación sin tener que justificar motivos ni pagar penalización.

6.2 Devolución de productos El Cliente debe devolver los bienes a más tardar 14 días después de haber comunicado su decisión de retractación. Los productos deben ser devueltos en su estado original, completos (embalaje, accesorios, manual) y en perfecto estado de reventa a la siguiente dirección:

FAITS D'ARMES - Servicio de Devoluciones 23 rue des Meuliers, ZAC des Meules 63270 VIC LE COMTE, FRANCIA

Los gastos de devolución corren a cargo del Cliente. La responsabilidad del Cliente puede ser comprometida en caso de depreciación de los bienes resultante de manipulaciones distintas a las necesarias para establecer la naturaleza y el buen funcionamiento de estos bienes.

6.3 Reembolso En caso de retractación válida, FAITS D'ARMES reembolsará la totalidad de las sumas pagadas, incluidos los gastos de envío (sobre la base de la tarifa estándar), en un plazo de 14 días después de la recuperación de los bienes o la prueba de su envío.

7. Garantías Legales

Independientemente de cualquier garantía comercial eventual, FAITS D'ARMES sigue siendo responsable de los defectos de conformidad del bien y de los vicios ocultos en las condiciones previstas en los artículos L. 217-3 y siguientes del Código de Consumo y 1641 y siguientes del Código Civil.

• Garantía legal de conformidad (2 años): El Cliente dispone de un plazo de dos años a partir de la entrega del bien para actuar. Puede elegir entre la reparación o el reemplazo del bien, sujeto a las condiciones de costo previstas por el artículo L. 217-12 del Código de Consumo. El Cliente está exento de aportar prueba de la existencia del defecto de conformidad durante los 24 meses siguientes a la entrega del bien.

• Garantía de vicios ocultos: El Cliente puede decidir implementar la garantía contra los defectos ocultos de la cosa vendida. En este caso, puede elegir entre la resolución de la venta o una reducción del precio de venta.

8. Datos Personales (RGPD)

En el marco de la gestión de pedidos, FAITS D'ARMES recopila datos personales del Cliente (nombre, dirección, correo electrónico, teléfono).

8.1 Finalidad y Base Legal Estos datos son necesarios para la ejecución del contrato de venta (procesamiento del pedido, facturación, entrega). Solo se transmiten a los proveedores indispensables para esta ejecución (transportistas, soluciones de pago).

8.2 Derechos del Cliente De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), el Cliente dispone de un derecho de acceso, rectificación, eliminación y portabilidad de los datos que le conciernen. Para ejercer estos derechos, el Cliente puede contactar a FAITS D'ARMES por correo electrónico o por correo a la dirección de la sede social.

8.3 Oposición al marketing (Bloctel) Si se recoge el número de teléfono del Cliente, se le informa de su derecho a inscribirse gratuitamente en la lista de oposición al marketing telefónico "Bloctel" (www.bloctel.gouv.fr).

9. Litigios y Derecho Aplicable

Las presentes condiciones están sujetas a la ley francesa. En caso de litigio, el Cliente se dirigirá en prioridad a FAITS D'ARMES para obtener una solución amistosa. En su defecto, los tribunales franceses serán los únicos competentes.

ANEXO: Modelo de formulario de retractación

(Por favor, complete y devuelva este formulario solo si desea retractarse del contrato)

A la atención de FAITS D'ARMES, 23 rue des Meuliers, ZAC des Meules, 63270 VIC LE COMTE:

Yo/nosotros () le notifico/notificamos () por la presente mi/nuestra () retractación del contrato relativo a la venta del bien () a continuación:

Pedido el () / recibido el (): ........................................................... Nombre del (los) consumidor(es): ........................................................... Dirección del (los) consumidor(es): ...........................................................

Firma del (los) consumidor(es) (solo en caso de notificación de este formulario en papel):

Fecha: .........................................

(*) Tache la mención innecesaria.