FAITS D'ARMES
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Potete chiedere un cambio o un rimborso.

Seguire la procedura indicata di seguito:

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2.

Stampare il riepilogo ricevuto via e-mail

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3.

Spedire il pacco con la copia del modulo a:

FAITS D'ARMES

28 rue du Gamay
63270 Vic le Comte
FRANCIA

Caso 1: Cambio di taglia

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La maggior parte dei prodotti ha una tabella delle taglie per aiutarvi nella scelta, ma a volte ciò non è sufficiente, in quanto ogni corporatura è diversa.

Qui a FAITS d'ARMES i cambi di taglia sono gratuiti e l'unica condizione è quella di poterci restituire il prodotto nel suo stato originale completo del suo imballaggio.

Se la nuova taglia è disponibile, vi sarà spedita non appena riceveremo il vostro reso.

Caso 2: Richiesta di rimborso

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Se i prodotti non soddisfano le vostre aspettative o avete semplicemente cambiato idea, potete restituirli per ottenere un rimborso.

Per quanto riguarda i cambi di taglia, l'unica condizione è quella di restituire il prodotto nel suo stato originale completo del suo imballaggio.

Chi paga le spese di spedizione?

Vi sono due scenari:

- Il prodotto ricevuto non è quello ordinato: si tratta di un nostro errore e le spese di spedizione sono a nostro carico. Basta chiedere e riceverete un'etichetta di spedizione prepagata via e-mail.

- Il prodotto ricevuto è quello ordinato: le spese di spedizione aggiuntive vengono così ripartite:

  • Le spese di restituzione dei prodotti sono a vostro carico.
  • Le spese di spedizione per inviarvi l'articolo sostitutivo sono a nostro carico.
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